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Um die Sache zu vereinfachen bin ich zunächst von mir ausgegangen und habe einfach angenommen, dass Ihr auch sehr vom Thema Change Management begeistert seid, erkannt habt, dass der Austausch untereinander nicht nur sehr nett oder gar liebevoll ist, sondern danach auch motiviert und trägt und Ihr es daher auch bedauert, dass unsere Internet-Ansätze scheiterten, unsere Verbindung und unseren Austausch auch nach den Alumni-Treffen von zuhause erlebbar zu machen. Aber der Reihe nach:

1. Stufe: 2004 - Website / Webvisitenkarten

Nachdem mein Lehrgang Anfang des Jahres zu Ende ging, fühlte ich mich zwar sehr gestärkt aber auch allein gelassen, denn "draußen" war der Lehrgang unbekannt und man konnte z.B. bei Bewerbungsgesprächen noch nicht auf Generationen von Absolventen einer renomierten Ausbildung verweisen.
Es ergab sich aber zu der Zeit dass mein Bruder ein Thema für seine Abschlußarbeit im Fach Informationsdesign suchte.
Ich erzählte ihm und es entstand eine komplette Geschäftsausstattung für ein "quasi-fiktives Beraternetzwerk". Über die Bezeichnung, das Logo, Grafiken und Bilder, eine Website, einen Powerpoint-Folienmaster bishin zu Briefpapier und Visitenkarten.

Einige meines Lehrgangs erklärten sich spontan bereit für die Website "zu posieren", die nach der Anerkennung durch die Prüfer, der Alumni zur Verfügung stehen würde, was sie dann auch tat.
Tatsächlich ist diese Website seit 2004 online.

...und warum diese vermutlich scheiterte

Aufgrund einer Prüfungsvorgabe ist die Website statisch erstellt, was bedeutet, dass zur Inhaltspflege ein Techniker notwendig ist. Dies stellte aber nie ein Problem dar, da keine Verbesserungsvorschläge für die dortigen Texte eingingen.

Meine Vermutung ist, dass der Abstimmungsaufwand für Umformulierungen gescheut wurde, denn ein Änderungsbedarf wurde schon erkannt.

2. Stufe: 2007 - XING-Forum

Es zeichnete sich ab, dass mehr und mehr CM-Teilnehmer im XING-Netzwerk anzutreffen seien.
Auf Bitte von Helene richtete ich dort eine Alumni-Gruppe ein.

Kursteilnehmer, die in Xing registriert sind und von der CM-Alumni-Gruppe erfahren, registrieren sich in der Regel sofort auch bei dieser Gruppe.

...und warum diese ganz sicher scheiterte

  1. Problem: Stand Ende 2009 sind 70% der CM-Teilnehmer entweder noch nicht in bei Xing oder finden die Gruppe nicht.
  2. Problem: Eine geschlossene Xing-Alumni-Gruppe schließt Gruppenmitglieder aus, die dem Veranstalter angehören.
    • Für eine offene XING-Gruppe gab es bislang keinen freiwilligen Moderator aus unseren Reihen.
    • Es gibt schon offene ChangeManager-Gruppen bei XING
    • Eine offene Gruppe löst nicht Problem 1.
  3. Problem: Xing-Gruppen bieten lediglich Foren. Foren sind eine Art öffentliche eMail und sind gut für kurzen Austausch. Echte Kooperation ist mit ihnen nicht möglich.

3. Stufe: Was in den letzten Wochen geschah

  • Für die Exhibitionisten unter uns wurde die Website dynamisiert
  1. Das Design wurde (am Alumni-Wochenende) auf ein CMS (content management system) portiert.
  2. Texte sind nun für Registrierte direkt änderbar.
  3. Ein noch aufzusetzender Staging/Approval-Mechanismus ermöglicht Reviews und stellt die gemeinsame Akzeptenz der veröffentlichten Texte sicher.

    Die erste Version von 2004 ist noch unter http://www1.variscoop.net (external link) sichtbar
    Die zweite (dynamische) Version ist unter http://www2.variscoop.net (external link) realisiert.
    Ab sofort zeigt www.variscoop.net (external link) auf www2.variscoop.net

  • Für die gesammte Alumni wurde ein WIKI aufgesetzt
    Ein Wiki ist eine Koperationsplattform, die üblicherweise intern von verteilten Teams genutzt wird. Seit Jahrzehnten sind diese Systeme z.B. bei Softwareentwicklungsprojekten bei der Erstellung von Spezifikations- und Dokumentations-Dokumenten im Einsatz und immernoch sehr beliebt.

    Nun, da wir nicht mehr 11 sondern über 100 Absolventen und Trainer sind kommt ein solches System für uns in Frage.

    In den letzten Wochen habe ich also für uns eine Wiki-Implementierung ausgewählt, installiert und initial konfiguriert.

    Um zu betonen, dass es sich hier um ein Intranet, d.h. um nicht-öffentliche Seiten handelt, habe ich das Design übernommen, welches damals für die XING-Gruppe erstellt wurde.

Status

  • Wir sind nun unabhängig von der Technik und den Bedingungen Dritter.
  • Sowohl die Präsentation im Internet, als auch das Wiki im Intranet haben dadurch Potential, d.h. sind wieder "Work in Progress".
  • Wenn alles gut geht, werden sie das auch bleiben, denn wir haben hier wirklich alle Möglichkeiten des Austauschs und der Zusammenarbeit - auch auf Meta-Ebene.

    "Möglichkeiten" heißt, dass von mir längst noch nicht alle Funktionen eingeschaltet und nutzbar gemacht wurden.

Es fällt mir generell schwer "unfertiges" freizugeben und so hätte ich vermutlich noch ein ganzes Weilchen vor mich hin konfiguriert und dokumentiert, wenn mich nicht der erlösende Anruf von Markus "Hermes" Kesse (external link) mit Kunde vom diesjährigen Alumni-Treffen erreicht hätte.

Laut Markus bin ich aber offenbar nicht der einzige, der es sehr sehr schade findet, dass wir kein alltagstaugliches Medium haben und dass sich "irgendetwas" tun sollte.

Und so mache ich es nun wie die "erfolgreichen Großen" z.B. wie Google, die uns täglich das funktionieren einer Beta-Kultur vor Augen führen. Das heißt:
  • Ich gebe das System frei.
  • Wir wissen, dass es nicht perfekt ist.
    ...und optimieren dann nach und nach entlang der durch uns selbst identifizierten Anforderungen und deren gemeinsam gesetzten Prioritäten.

Meine Empfehlung ist Dog-Fooding (external link) zu betreiben, d.h. um das System zu verbessern, verwenden wir das System selbst und keinen äußeren Kanal. Das bedeutet: Was nicht im Wiki eingegeben ist existiert nicht :-)

Aufruf


Und so diene uns als erste Metrik für die Akzeptanz dieses nun dritten Ansatzes Eure Anmeldung im Wiki ;-)

Die Anmeldung ist denkbar einfach:
  1. In dieser Liste, die Ihr unten seht, entnehmt Ihr Euren Benutzernamen
  2. Ihr geht nach http://wiki.variscoop.net (external link)
  3. Ihr klickt auf "Ich habe mein Paßwort vergessen" (Vorschlag fürs Forum: "Fördert die IT (Not-)Lügen?")
  4. Im erscheinden Dialog gebt ihr nur(!) Euren Benutzernamen ein
  5. Ein Klick auf "Request password request" löst eine eMail an Euch aus.
  6. Mit dem Link in der Mail könnt Ihr dann ein eigenes Passwort vergeben und seid sofort in der Lage loszulegen.

Durch diese Verfahren:
  • War ich in der Lage Eure Benutzer inklusive der Berechtigungen vorab und én bloc einzurichten, was für mich effizienter war
  • Erspart Ihr Euch Wartezeit bei der Registrierung
    (Kommt bei Euch binnen normaler eMail-Laufzeit keine eMail an, dann kann es sein, dass meine eMail-Liste nicht aktuell war. Bitte meldet Euch in diesem Fall.)
  • haben wir kurze und systematisch vergebene Benutzernamen
    Im Internet ist es üblich zur wahrung der Anonymität völlig freie Nicknames zu verwenden.
    Für uns intern wäre voller Vor- und Nachnamen zwar schön aber an vielen Stellen unpraktisch.
    Das Kürzel, das aus dem ersten Buchstaben des Vornamens und dem ersten und letzten Buchstaben des Nachnamens besteht (also z.B. "hsr" für "Helene Sauer"), habe ich in einigen Projekten verwendet: man gewöhnt sich schnell daran, kann gut erraten werden und hat wesentlich weniger überschneidungen als wenn man als dritten Buchstaben den zweiten des Nachnamens verwendet :-)
    Falls es doch zu gleichen Kürzeln kommt, erhält der zweite eine "2" angehängt.

In diesem Sinne: Es lebe die Alumni 2.0!
Sonnige Grüße
Thomas

p.s.:
Benutzername Vorname Nachname
abl Andreas Blöchl
ajr André Jasper
akn Alexander Klein
alr Andrea Lörner
ame Aloys Muhle
api Andrea Porbatzki
are Andrea Raschke
ary Andrea Rohonczy
asn Anja Simon
ast Axel Schmidt
asu Anja Schau
ats Astrid Tobias
awh Angelika Weinrich
bdr Barbara Donauer
ber Birgit Ennemoser
bhn Britta Hellmann
bke Barbara Krause
bky Brigitte Konieczny
bkz Bettina Kohnz
bml Beate Mehl
bsn Bernward Schulmann
bvn Britta von der Linden
bwf Barbara Wolff
bwk Bettina Wolniak
cbr Claudia Baumgartner
cle claudia Leske
cmr Christine Müller
cph Christine Proksch
cts Christian Thomas
dfa Dieter Fedra
dos Dagmar Orths
dsr Daniela Schamper
dvt Dorothee Vogt
eoo Ellen Otto
fbr Frank Becker
fbt Fedor Böhmert
fwr Frank Wirzberger
gbr Gabriele Bohlender
gkt Gudrun Kurzkurt
gsn Gudrun Steinmann
hbn Heike Bruckhuisen
hfr Heidi Felgenhauer
hhh Helga Heutelbach
hhr Helmut Hallier
hpr Henrike Peter
hrh Heike Roth
hsr Helene Sauer
hvr Heike Vieler
hwr Harry Walter
igt Iris Grawert
ils Ingo Laabs
jbr2 Joachim Burmeister
jbr Jörg Baksmeier
jjn Jens-Hado Jasperbrinkmann
jmr2 Jochen Müller
jmr Jürgen Maier
joc Jasna Okanovic
jrt Jens Richardt
jst Jenny Schubert
jsz Jürgen Sarholz
jwn Jürgen Weimann
kfl Kordula Fengel
kkn Kristin Klein
kpl Kerstin Pohl
ksr Katrin Schiller
lbs Lars Baus
loe Lars Otte
lss Lars Straußs
lue Liane Unglaube
mat Marc Abrecht
mbl Martina Beierl
mds Michael Diederichs
med Michaela Ellend
mgl Matthias Giebel
mhe Michael Hintzsche
mhn Michael Haman
mka Mike Kardzina
mke Markus Kesse
mms Michael Mertens
mpi Markus Philippi
mpn Maike Petersen
mrg Markus Riesling
msr2 Marie-Luise Schorr
msz Martin Schwarz
mwn Marianne Willemsen
nka Natascha Kratochwila
nsa Natalja Svirina
nss Nina Schimkus
opa Oliver Pipa
pks Petra Krings
rmn Raik-Michael Meinshausen
rpk Rolf Poslusznik
rrr Rainer Reisgruber
sbe Sylivia Bothe
sbn Svenja Bonnichsen
sbr Sandra Baksmeier
sgz Siracusa Gómez
shn Susanne Hartwein
shr2 Stefan Höppner
shr Susanne Haber
skh Stefan Koch
skz Susanne Kleinhenz
snn Sabine Neumann
sps Stefan Powels
ssr2 Sven Schäfer
ssr Susanne Schnapper
sst Sabine Schwickert
svk Susanne Volk
swk Steffen Wenzek
tbr Thomas Binder
thg Tina Haag
thr Thomas Huber
tkk Thomas F. Keck
tkn Thorsten Klein
tlr Thomas Lattner
tlu Tanja Liebenau
tmr Thomas Malkemper
utl Ulla Treitel
vbh Volker Bausch
vgn Vjekoslav Grzin
vre volker Rethschulte
vrg Verena Reddig
wkh Wolfgang Knoblich
wsr2 Wigbert Schreiber
wsr Walter Stauffacher


Die Liste enthält Teilnehmer der Liste von 2007 plus ein paar XING-Gruppenmitglieder.
Von Mitgliedern, deren Name hier vermisst wird, kenne ich die eMail-Adresse nicht. Bitte kurze Mail mit Kurs-Ort und Kurs-Startjahr und Kurs-Startjahreszeit oder Kurs-Startmonat (z.B. Sayn 2003 Frühjahr) an oder Freigabe der eMail im XING.